Q

【携帯キャリア決済】別の携帯キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。決済情報とログインIDやパスワード、登録情報などは引継ぎされますか？

A

以前にご利用されていたキャリア決済（d払い・SPモード決済・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払）は、解約を行った月の末日をもって自動解約となります。

この場合、解約が確定しておりますので、マイページで決済方法の変更は行えません。

退会状態になったあと再登録をお願いします。

再度ご登録いただく場合の手順は下記となります。

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１．ご登録済みのID（メールアドレス）とパスワードでログインします。

２．決済画面に変わりますので、画面の案内にそって決済手続きをお済ませください。

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※メールアドレスに変更がある場合、ログイン後「マイページ」＞パスワードの入力＞「会員情報確認・変更」＞「登録内容の確認・変更」＞「メールアドレスの確認・変更」より変更手続をお願いします。

次回ログインする際には、変更後のID（メールアドレス）とパスワードでログインできます。

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  【携帯キャリア決済】同じ携帯キャリアのスマートフォンへ機種変更しました。決済情報とログインIDやパスワード、登録情報などは引継ぎされますか？
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